Le mot est rare. Il vient du grec et signifie être sur la même fréquence. Il n’a pourtant rien d’ésotérique : chacun l’a déjà vécu. Ce moment, dans une conversation, où l’on se comprend enfin vraiment. Celui, dans une équipe, où chacun sait où aller sans avoir besoin de voter. La syntonie, c’est l’état où les différentes voix d’une situation cessent de tirer dans des sens opposés et entrent dans une compréhension commune. Non que tout le monde pense pareil : chacun voit la situation dans son ensemble, et de cette vision partagée, une direction devient claire.
Ni consensus, ni compromis, ni unanimité
La syntonie se confond facilement avec des choses qui lui ressemblent en surface. Le consensus cherche l’accord, souvent au prix de ce qui dérange ; la syntonie cherche la décision juste, même si elle dérange. L’unanimité peut cacher une pression invisible, où l’on dit oui sans le penser ; dans la syntonie, ce qui résiste a sa place, car une résistance signale souvent quelque chose que le groupe n’a pas encore compris. Le compromis partage les renoncements et ne satisfait personne ; la syntonie cherche plutôt ce qui, à un niveau plus large, rend les positions compatibles. Et ce n’est pas une méthode : il n’existe aucun protocole en six étapes, seulement une qualité d’écoute.
Décider sans imposer
Quand une décision naît de la syntonie, personne n’a besoin de l’imposer : ceux qui doivent la mettre en œuvre l’ont comprise et reconnue. C’est plus lent qu’un vote, mais bien plus solide, car une décision prise à la majorité doit ensuite être acceptée, défendue, parfois corrigée par ceux qui n’étaient pas d’accord. Deux phrases résument tout : là où il faut encore imposer, la syntonie n’est pas là ; là où elle est là, il n’est plus nécessaire d’imposer.
Une orientation, pas un état
La syntonie n’est pas un état que l’on atteint une fois pour toutes, ni une recette qui rendrait toutes les décisions parfaites. C’est une orientation. Et ce n’est pas de l’utopie : ce moment où la solution est apparue parce que tous, soudain, ont cessé de vouloir avoir raison, vous l’avez sans doute déjà vécu. Il n’a rien de rare. Il demande seulement à être cultivé, et placé au cœur de la manière dont nous décidons ensemble. Comment la Sageocratie en fait la règle plutôt que l’exception, le livre, à paraître, le montrera ; cet article n’en donne que le principe.